Правила за възстановяване на суми

1. ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ

Как да упражните правото си

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите на:

Имейл: clm9eood@gmail.com
Телефон: 0897 919 193

с недвусмислено заявление (например имейл), че се отказвате от покупката.

Връщане на стоки.

При връщане на продуктите:

  • стоката трябва да е в състояние, позволяващо повторна продажба;
  • разходите за връщане са за сметка на клиента;
  • ние възстановяваме сумата до 14 работни дни след уведомлението, но можем да задържим плащането до получаване на стоката.

Изключения от правото на отказ

Съгласно закона правото на отказ не се прилага за:

  • стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати;
  • хигиенни продукти, ако опаковката е разпечатана!