Правила за повелителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Администратор на лични данни

Настоящият онлайн магазин MyPatchi се управлява от:

ШИКО 9 ЕООД
ЕИК: 206761092
Адрес: с. Климент, ул. „4-та“ №7, България
Телефон: 0897 919 193
Имейл: clm9eood@gmail.com

ШИКО 9 ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Каква информация събираме

При използване на нашия сайт и услуги можем да събираме следните категории лични данни:

  • име и фамилия
  • адрес за доставка и фактуриране
  • телефонен номер
  • имейл адрес
  • информация за направени поръчки
  • данни за плащане (обработвани чрез платежни оператори)
  • техническа информация (IP адрес, браузър, устройство)

3. Как използваме личните данни

Събраните данни се използват за:

  • обработка и изпълнение на поръчки
  • доставка на продукти
  • комуникация с клиента
  • обслужване на клиенти
  • счетоводни и данъчни цели
  • подобряване на работата на сайта
  • защита от измами и злоупотреби

4. Правно основание за обработка

Обработваме лични данни на следните основания:

  • изпълнение на договор (поръчка)
  • законово задължение
  • легитимен интерес на администратора

5. Споделяне на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни само с:

  • куриерски компании (за доставка)
  • счетоводни и административни услуги
  • Shopify (платформата, на която работи магазинът)
  • платежни оператори

Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на трети страни за маркетинг цели.

6. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват за периода, необходим за:

  • изпълнение на поръчките
  • спазване на законови задължения (до 5–10 години за счетоводни документи)
  • разрешаване на евентуални спорове

7. Вашите права (GDPR)

Имате право да:

  • получите достъп до личните си данни
  • поискате корекция на неточни данни
  • поискате изтриване („право да бъдете забравени“)
  • ограничите обработването
  • възразите срещу обработването
  • поискате преносимост на данните

За упражняване на права можете да се свържете с нас на:
📧 clm9eood@gmail.com

8. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки за:

  • функциониране на магазина
  • анализ на трафика
  • подобряване на потребителското изживяване
  • маркетинг и реклама (ако е приложимо)

Можете да контролирате или изтривате бисквитки чрез настройките на браузъра си.

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни.
Въпреки това, не може да се гарантира абсолютна сигурност при предаване на данни по интернет.

10. Прехвърляне на данни извън ЕС

Възможно е част от данните да бъдат обработвани от доставчици извън ЕС (например Shopify).
В такива случаи се използват стандартни договорни клаузи (SCC) съгласно GDPR.

11. Деца

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години.
Ние не събираме умишлено данни от непълнолетни лица.

12. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика.
Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

13. Контакти

За въпроси относно личните данни:

ШИКО 9 ЕООД
📧 clm9eood@gmail.com
📞 0897 919 193
📍 с. Климент, ул. „4-та“ №7, България